De Nederlandse Bond van Makelaars in Schepen ( NBMS ) en de EMCI N.V. hebben een klacht- en tuchtrechtregeling die tot doel heeft het bevorderen van de kwaliteit van het handelen en optreden, zulks in de ruimste zin van het woord, van de leden van de NBMS alsmede alle gecertificeerde jacht- en scheepsmakelaars, alsmede het beschrijven van een procedure ter afhandeling van klachten ingediend door leden of door niet leden met betrekking tot bedoeld handelen en optreden van bedoelde leden en jacht- en scheepsmakelaars.
Klachten inzake EMCI gecertificeerde Scheeps- en Jachtmakelaars: schriftelijk indienen bij de Stichting European Maritime Certification Institute (EMCI), info@emci.nl
Klachten inzake NBMS associate en buitengewone leden: schriftelijk indienen bij de secretaris van de NBMS, info@nbms.nl.
Begunstigers van de NBMS vallen niet onder het Klacht- en Tuchtrecht.
Het reglement heet voluit:
´Klacht- en tuchtrechtreglement voor de gecertificeerde jacht- en scheepsmakelaar’
De tekst kunt u hier downloaden.